윈도우 11 은 여러 가지 개선 사항과 기능을 도입하지만,모든 운영 체제와 마찬가지로,때때로 로그인 문제가 발생할 수 있습니다.특히 인증에 마이크로소프트 계정을 사용할 때 그렇습니다. 이 가이드에서는,우리는 일반적인 윈도우를 모색 할 것이다 11 마이크로 소프트 계정과 관련된 로그인 문제와 이러한 문제를 해결하는 데 도움이되는 솔루션을 제공.
일반적인 마이크로 소프트 계정 로그인 문제
1. 잘못된 암호
가장 일반적인 로그인 문제는 잘못된 암호를 입력하는 것입니다. 오타,대문자 잠금 또는 특수 문자가 있는지 암호를 다시微软账号无法登录.
*솔루션:마이크로 소프트 계정 암호를 재설정하려면 로그인 화면에서”내 암호를 잊어 버렸습니다”를 클릭합니다.
2. 2 단계 인증(2 파)문제
이 경우,로그인을 완료하기 위해 두 번째 인증 요소(예:휴대 전화 또는 이메일)에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
*솔루션:2 파 프롬프트에 따라 등록 된 장치로 전송 된 인증 코드를 입력합니다.
3. 계정 잠금
로그인 시도가 여러 번 실패하면 계정 잠금이 발생할 수 있습니다. 이는 무단 액세스로부터 계정을 보호하기 위한 보안 조치입니다.
*해결 방법:잠금 기간이 만료 될 때까지 기다리거나 마이크로 소프트 웹 사이트를 통해 암호를 재설정합니다.
4. 계정 복구
비밀번호를 잊어 버렸고 복구 옵션(이메일,전화)에 액세스 할 수없는 경우 계정 복구가 복잡해질 수 있습니다.
*솔루션:계정 복구에 대한 지원을 위해 마이크로 소프트 지원 센터에 문의하십시오.
5. 연결 문제
느리거나 불안정한 인터넷 연결은 로그인하는 동안 마이크로 소프트 계정 확인을 방지 할 수 있습니다.
*해결책:안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하고 다시 시도하십시오. 무선 인터넷이 신뢰할 수없는 경우 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다.
문제 해결 단계
여전히 마이크로소프트 계정으로 로그인할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오:
1. 안전 모드
만 필수 드라이버 및 서비스를로드 안전 모드로 윈도우 11 컴퓨터를 부팅. 이것은 타사 응용 프로그램이 로그인 문제를 일으키는 지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
*해결책:컴퓨터를 다시 시작하고 윈도우 로고가 나타나면”다시 시작”을 클릭하는 동안 시프트 키를 길게 누릅니다.”문제 해결>고급 옵션>시작 설정>다시 시작을 선택하십시오. 그런 다음”네트워킹이있는 안전 모드”를 선택하십시오.”
2. 로컬 계정 로그인
당신이 당신의 마이크로 소프트 계정으로 로그인 할 수없는 경우,대신 로컬 계정을 사용해보십시오.
*해결 방법:로그인 화면에서”로그인 옵션”을 클릭 한 다음”로컬 계정.”지시에 따라 로컬 계정을 만들고 로그인합니다. 이 마이크로 소프트 계정 문제를 해결하는 동안 컴퓨터에 액세스 할 수 있습니다.
3. 윈도우 업데이트 확인
오래된 시스템 파일은 로그인 문제를 일으킬 수 있습니다. 윈도우 11 설치가 최신 상태인지 확인하십시오.
*솔루션:설정>윈도우 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
4. 윈도우 재설정
다른 모든 방법이 실패 할 경우,당신은 그대로 파일을 유지하면서 운영 체제를 다시 설치 윈도우 11 을 재설정 할 수 있습니다.
*해결 방법:설정>시스템>복구>이 컴퓨터 재설정으로 이동합니다. 프롬프트에 따라 파일을 보관할 옵션을 선택합니다.
결론
윈도우 11 마이크로 소프트 계정과 관련된 로그인 문제는 좌절 될 수 있지만,대부분의 문제는 인내와 올바른 문제 해결 단계로 해결할 수 있습니다. 당신은 당신의 마이크로 소프트 계정 복구 옵션이 있는지 확인 최신 향후 잠재적 인 로그인 문제를 방지 할 수 있습니다. 당신은 여전히 문제를 해결할 수없는 경우,도움을 마이크로 소프트 지원에 도달하는 것을 망설이지 말라.